营业时间
周一至周五 9:00 - 18:00
前言
客户：访问本通用条款所适用网站的任何经营者、依照《法国民法典》第 1123 条及其后各条具有行为能力的自然人，或任何法人。
服务：novinov europe SAS 向客户提供本网站所展示的各项服务。
内容：构成本网站信息的全部要素，尤其包括文字、图像和视频。
客户信息：下称“信息”，指 novinov europe SAS 为管理您的账户、客户关系以及进行分析和统计而可能持有的全部个人数据。
用户：连接并使用上述网站的互联网用户。
个人信息：“以任何形式直接或间接识别相关自然人的信息”（法国 1978 年 1 月 6 日第 78-17 号法律第 4 条）。“个人数据”“数据主体”“数据处理者”和“敏感数据”等术语具有《通用数据保护条例》（GDPR：第 2016-679 号条例）所界定的含义。
1. 网站介绍
根据法国 2004 年 6 月 21 日第 2004-575 号《数字经济信任法》第 6 条，现向 novinov.eu 网站用户说明参与网站建设和运营维护的各方身份：
所有者：NOVINOV EUROPE SAS
法律形式：SAS（法国简化股份制公司），股本 1,000 欧元
SIREN 编号：931305007
RCS 编号：Paris B 931 305 007
SIRET 编号：93130500700011
增值税号：FR74931305007
注册地址：8 bis rue Abel 75012 Paris - France（注册地址不接待公众）
网站发布负责人：NOVINOV EUROPE SAS – hello@novinov.eu
数据保护官：NOVINOV EUROPE SAS – hello@novinov.eu
网站管理员：NOVINOV EUROPE SAS – hello@novinov.eu
托管服务商：OVH SAS – 2 rue Kellermann 59100 Roubaix 1007
2. 网站及其所提供服务的一般使用条款
本网站构成受法国《知识产权法典》及适用国际法规保护的智力创作成果。客户不得以任何方式为自身利益重复使用、转让或利用本网站的全部或部分要素或作品。
使用 novinov.eu 网站即表示完全且无保留地接受下述一般使用条款。本使用条款可随时修改或补充；因此，敬请 novinov.eu 网站用户定期查阅。
本网站通常始终向用户开放。但 novinov europe SAS 可能因技术维护决定暂停访问；届时将尽力提前告知用户维护日期和时间。
novinov.eu 网站由 novinov europe SAS 定期更新。同样，法律声明可随时修改；但修改后的声明仍对用户具有约束力，建议用户尽可能经常查阅并了解其内容。
3. 所提供服务的说明
novinov.eu 网站旨在提供有关公司全部业务活动的信息。
novinov europe SAS 力求在 novinov.eu 网站上提供尽可能准确的信息。但对于其自身或向其提供信息的第三方合作伙伴造成的遗漏、不准确或更新不足，novinov europe SAS 概不负责。
novinov.eu 网站上的所有信息仅供参考，并可能发生变化。此外，这些信息并非详尽无遗，且可能在发布后被修改。
4. 关于技术数据的合同限制
本网站使用 JavaScript 技术。
本网站不对因使用网站而造成的设备损坏承担责任。此外，网站用户承诺使用无病毒的较新设备及已更新至最新版本的浏览器访问本网站。
novinov.eu 网站由位于欧盟境内的服务商托管，符合《通用数据保护条例》（GDPR：第 2016-679 号条例）的规定。
我们的目标是提供尽可能高的网站可用性。托管服务商全年无休、每天 24 小时保障服务连续性。但其保留在尽可能短的时间内中断托管服务的权利，尤其是在维护、改善基础设施、基础设施故障，或服务产生被认定为异常的流量时。
若互联网、电话线路、计算机或电话设备发生故障，尤其是因网络拥堵而无法访问服务器，novinov europe SAS 与托管服务商概不负责。
5. 知识产权与侵权
novinov europe SAS 拥有知识产权，并持有网站上所有可访问要素的使用权，尤其包括文字、图像、图形、标志、视频、图标和声音。
未经 novinov europe SAS 事先书面许可，禁止以任何手段或方式复制、呈现、修改、发布或改编本网站的全部或部分要素。
未经授权使用本网站或其所含任何要素，将被视为侵权，并依据法国《知识产权法典》第 L.335-2 条及其后各条予以追究。
6. 责任限制
novinov europe SAS 作为本网站的发布者，对其发布内容的质量和真实性负责。
对于用户访问 novinov.eu 网站时因使用不符合第 4 条所列规格的设备，或因出现程序错误或不兼容而对其设备造成的直接或间接损害，novinov europe SAS 概不负责。
对于因使用 novinov.eu 网站而产生的间接损失，例如业务损失或机会损失，novinov europe SAS 同样概不负责。
网站向用户提供互动空间，尤其可在联系区域提问。对于该空间内任何违反法国适用法律、尤其是数据保护规定的内容，novinov europe SAS 保留不经事先通知予以删除的权利。在适当情况下，novinov europe SAS 亦保留追究用户民事和/或刑事责任的权利，尤其当信息带有种族主义、侮辱、诽谤或色情性质时，无论其使用何种媒介（文字、照片等）。
7. 个人数据管理
客户已获悉有关营销传播的法规、2014 年 6 月 21 日关于数字经济信任的法律、2004 年 8 月 6 日《信息技术与自由法》，以及《通用数据保护条例》（GDPR：第 2016-679 号条例）。
7.1 个人数据收集负责人
对于在用户创建个人账户及浏览网站过程中收集的个人数据，个人数据处理负责人为 NOVINOV EUROPE SAS。novinov europe SAS 由其法定代表人 Alexandre Carpentier 代表。
作为其所收集数据的处理负责人，novinov europe SAS 承诺遵守现行法律规定。其尤其负责确定数据处理目的，在取得潜在客户与客户同意后，向其完整告知个人数据处理情况，并维护一份符合实际情况的数据处理活动记录。
每当 novinov europe SAS 处理个人数据时，都会采取一切合理措施，确保个人数据相对于其处理目的准确且相关。
7.2 所收集数据的用途
novinov europe SAS 可能处理全部或部分下列数据：
- 为实现网站浏览，以及管理和追踪用户订购的服务：网站连接与使用数据、账单、订单历史记录等；
- 为预防和打击网络欺诈（垃圾信息、黑客攻击等）：浏览所用计算机设备、IP 地址、哈希密码；
- 为改善网站浏览体验：连接和使用数据；
- 为开展关于 novinov europe SAS 的自愿满意度调查：电子邮箱地址；
- 为开展传播活动（短信、电子邮件）：电话号码、电子邮箱地址。
novinov europe SAS 不会出售您的个人数据；这些数据仅在必要情况下或为统计与分析目的使用。
7.3 访问权、更正权与反对权
根据现行欧洲法规，novinov europe SAS 用户享有以下权利：
- 访问权（GDPR 第 15 条）以及更正、更新和补充用户数据的权利（GDPR 第 16 条）；当用户个人数据不准确、不完整、含糊、过时，或其收集、使用、披露或保存被禁止时，用户有权要求锁定或删除该等数据（GDPR 第 17 条）；
- 随时撤回同意的权利（GDPR 第 13 条第 2 款 c 项）；
- 限制处理用户数据的权利（GDPR 第 18 条）；
- 反对处理用户数据的权利（GDPR 第 21 条）；
- 当用户提供的数据依据其同意或合同而进行自动化处理时，用户享有数据可携权（GDPR 第 20 条）；
- 有权决定用户去世后其数据的处理方式，并指定 novinov europe SAS 应向哪一名预先指定的第三方披露或不披露这些数据。
novinov europe SAS 一旦获悉用户去世，且未收到用户生前指示，将销毁其数据，但为举证或履行法定义务而确有必要保存的除外。
如用户希望了解 novinov europe SAS 如何使用其个人数据、要求更正数据或反对处理，可按以下地址以书面方式联系 novinov europe SAS：
NOVINOV EUROPE SAS – DPO, Alexandre Carpentier
8 bis rue Abel 75012 Paris。
在此情况下，用户必须明确指出希望 novinov europe SAS 更正、更新或删除的个人数据，并附上身份证明文件副本（身份证或护照）以准确证明身份。
删除个人数据的请求应遵守法律对 novinov europe SAS 规定的义务，尤其是有关文件保存或归档的规定。最后，novinov europe SAS 用户可向监管机构提出投诉，尤其是法国国家信息与自由委员会（CNIL：https://www.cnil.fr/fr/plaintes）。
7.4 不披露个人数据
未经事先告知客户，novinov europe SAS 不得在欧盟以外或被欧盟委员会认定为未提供充分保护水平的国家处理、托管或传输其所收集的客户信息。但 novinov europe SAS 可自行选择技术与商业数据处理者，前提是其能够提供符合《通用数据保护条例》（GDPR：第 2016-679 号条例）要求的充分保障。
novinov europe SAS 承诺采取一切必要预防措施，维护信息安全，尤其是防止未经授权人员获取信息。但若 novinov europe SAS 获悉发生影响客户信息完整性或保密性的事件，必须尽快通知客户并告知已采取的纠正措施。此外，novinov europe SAS 不收集任何“敏感数据”。
用户的个人数据可能由 novinov europe SAS 的子公司和数据处理者（服务提供商）进行处理，但仅限于实现本政策所述目的。
在各自职责范围内并为上述目的，可能访问 novinov europe SAS 用户数据的主要人员是我们的客户服务人员。
8. 事件通知
无论采取何种措施，任何互联网传输方法和电子存储方法都无法做到绝对安全。因此，我们无法保证绝对安全。
如发现安全漏洞，我们将通知受影响用户，以便其采取适当措施。我们的事件通知程序会考虑我们在法国国内及欧盟层面的法定义务。我们承诺充分告知客户与其账户安全有关的一切问题，并向其提供履行自身监管报告义务所需的全部信息。
未经用户知情，novinov.eu 网站用户的任何个人信息均不会被发布、交换、传输、转让或通过任何媒介出售给第三方。只有在 novinov europe SAS 及其权利被收购的情况下，相关信息才可传输给潜在收购方；该收购方继而须对 novinov.eu 网站用户的数据承担同等的保存与修改义务。
8.1 安全
为确保个人数据及个人健康数据的安全和保密，novinov europe SAS 使用受防火墙、假名化、加密和密码等标准措施保护的网络。
处理个人数据时，novinov europe SAS 采取一切合理措施，防止数据丢失、滥用、未经授权的访问、披露、篡改或销毁。
9. 超链接、Cookie 与网络信标（“标签”）
novinov.eu 网站包含若干经 novinov europe SAS 授权设置、指向其他网站的超链接。但 novinov europe SAS 无法核查由此访问的网站内容，因而不对此承担任何责任。
除非您选择禁用 Cookie，否则即表示您同意本网站使用 Cookie。您可随时通过下述停用选项免费禁用 Cookie，但这可能降低或阻止您访问本网站提供的全部或部分服务。
9.1. Cookie
“Cookie”是发送至用户浏览器并存储于用户终端设备（例如计算机、智能手机）中的小型信息文件，以下称“Cookie”。该文件包含用户域名、互联网服务提供商、操作系统以及访问日期和时间等信息。Cookie 绝不会损坏用户的终端设备。
novinov europe SAS 可能处理与用户访问网站有关的信息，例如浏览过的页面和进行过的搜索。这些信息使 novinov europe SAS 能够改善网站内容及用户浏览体验。
鉴于 Cookie 有助于浏览和/或提供网站服务，用户可配置浏览器，自行决定是否接受 Cookie，从而允许 Cookie 存储在终端中，或拒绝全部 Cookie，或根据 Cookie 提供方分别拒绝。用户还可配置浏览器软件，在 Cookie 可能存储到终端之前逐次选择接受或拒绝。novinov europe SAS 提醒用户，在此情况下，浏览器软件的某些功能可能无法使用。
若用户拒绝在终端或浏览器中存储 Cookie，或删除已经存储的 Cookie，则其浏览和网站使用体验可能受到限制。当 novinov europe SAS 或其某一服务提供商出于技术兼容性目的，无法识别终端使用的浏览器类型、语言和显示设置，或终端连接互联网时所在的国家时，也可能出现此类情况。
在适用情况下，对于因用户拒绝 Cookie，或因用户的选择导致 novinov europe SAS 无法存储或读取服务运行所需 Cookie，而致使网站及 novinov europe SAS 可能提供的服务功能降级所造成的后果，novinov europe SAS 概不负责。各浏览器对 Cookie 和用户选择的管理配置均不相同。浏览器的帮助菜单中对此有所说明，用户可从中了解如何修改 Cookie 设置。
用户可随时表达并修改其 Cookie 偏好。novinov europe SAS 还可借助外部服务提供商，协助收集和处理本节所述信息。
最后，如用户点击 novinov europe SAS 网站或其移动应用中显示的 Twitter、Facebook、LinkedIn 和 Google Plus 专用社交网络图标，并且用户在继续浏览时已同意设置 Cookie，则这些社交网络也可能在其终端（计算机、平板电脑、手机）上设置 Cookie。
只有在您继续浏览 novinov europe SAS 网站或移动应用并表示同意的情况下，此类 Cookie 才会存储在您的终端上。但用户可随时撤回对 novinov europe SAS 设置此类 Cookie 的同意。
9.2. 网络信标（“标签”）
novinov europe SAS 可能偶尔使用网络信标，亦称“标签”、操作标签、单像素 GIF、透明 GIF、隐形 GIF 或 1×1 像素 GIF，并通过可能位于外国、从而可能在外国存储包括用户 IP 地址在内的相关信息的网站分析专业合作伙伴部署这些标签。
这些标签既会置于引导互联网用户访问本网站的在线广告中，也会置于网站的不同页面上。
该技术使 novinov europe SAS 能够评估访问者对本网站的响应及其运营成效，例如页面打开次数、所查看的信息以及用户对本网站的使用情况。
外部服务提供商可能通过这些标签收集本网站及其他网站访问者的信息，为 novinov europe SAS 编制网站活动报告，并提供与网站及互联网使用相关的其他服务。
10. 适用法律与管辖权
任何与使用 novinov.eu 网站有关的争议均适用法国法律。
除法律不允许的情况外，法国巴黎的有管辖权法院享有专属管辖权。